Corsi Management

La negoziazione efficace

La negoziazione moderna non รจ soltanto una tecnica a cui fare affidamento durante le trattative formali, ma rappresenta un comportamento quotidiano che consente di raggiungere accordi, favorire le relazioni che contano, elaborare proficue intese, risolvere i conflitti e individuare reciproci vantaggi nelle situazioni in cui si scontrano posizioni e interessi diversi.

Cod: MGM01

ed. aziendale su richiesta - richiedi informazioni

Descrizione del corso

Obiettivi

Chiarire le condizioni che generano i conflitti, scoprire gli interessi palesi e latenti della controparte, ricercare soluzioni per preparare le strategie di negoziazione, saper condurre una negoziazione manageriale, trasformare i conflitti in accordi reciprocamente vantaggiosi, saper utilizzare le tecniche di negoziazione più opportune.

Programma

  • Negoziazione: tipi, fasi e tecniche
  • Tipi di negoziazione e stili negoziali
  • Principi, posizioni ed interessi
  • I presupposti della negoziazione
  • Le fasi della negoziazione: preparare, condurre, concludere.
  • Tecniche di comunicazione nella negoziazione
  • La comunicazione verbale, para verbale, non verbale.
  • Negoziazione, emozioni e carisma
  • Emozioni e negoziazione
  • Cosa non fare al tavolo delle trattative
  • Negoziazione e carisma.
  • La gestione dei conflitti
  • Saper negoziare le soluzioni con collaboratori e clienti
  • Conflitti e confronti in studio e con i clienti
  • Imparare a mediare tra contendenti.

 

Destinatari

Tutti coloro che si trovano a negoziare quotidianamente e per i quali la negoziazione è una competenza fondamentale nel raggiungimento degli Obiettivi di business.



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Note

Durata: 16 ore

Con La Risorsa Umana il corso è gratuito per le aziende iscritte ai Fondi Interprofessionali

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